Q.入会金はありますか?
→AAAでは、お客様が通いやすいよう”入会金等は一切いただいておりません”
退会する際も費用などは発生しませんので安心してご入会いただくことが出来ます。
Q.子供を連れていくことは可能ですか?
→当ジムでは「産後のお母さん達も通えるようなジムにしたい」という思いから
マタニティの方や小さな子供を連れている方のレッスンも対応しております。
ご希望のお客様に関してはトレーナーへお伝えください。
※0歳から小学校2年生までのお子様一人まで同行可能です。
Q.シューズ・ウェアのレンタルはありますか?
→当ジムではトレーニング用シューズのご持参を推奨しておりますが、
忘れてしまった場合無料でレンタルシューズの貸出を行なっております。
レンタルウェア・靴下の貸出等はございませんので予めご準備の上お越しください。
※レンタルシューズは3サイズ(23cm,25cm,27cm)ご用意しております。
Q.更衣室はありますか?
→当ジムでは、各トレーニングルームに専用の更衣室をご用意しておりますので、
お仕事終わりの方やお忙しい方でもジムにお越し頂いてからお着替えいただけます。
Q.駐輪場はありますか?
→店舗前左脇(電柱横)にて駐輪可能なスペースをご用意しておりますのでセッション中の駐輪はそちらに駐輪可能です。
Q.当日の遅刻及び欠席はどこに連絡すれば良いですか?
当日の遅刻及び欠席に関してのご連絡に関しましては、
店舗公式LINEにてお知らせください。
公式LINE:https://lin.ee/lLor0G7
Q.体験レッスンで注意事項はありますか?
体験レッスンを行わせていただく上で以下ご確認いただけますと幸いです。
▪︎ソックスをお忘れになるとレンタルシューズの貸し出しができない為お持ちいただけますようお願い致します。(受付にて購入可能)
▪︎基本的にシューズはお客様の履き慣れたものを推奨しておりますので可能な限りお客様の履き慣れた靴をお持ちください。
▪︎当ジムは「完全個室制」となっておりますのでお早めに来ていただいてもご案内が難しい場合がございますのでご予約時間の3分ほど前を目安に店舗へお越しいただけますようご協力お願い致します。
Q.キャンセルはいつまで無料ですか?
レッスンの受講日1日前の0:00以降のキャンセルにつきましては、誠に恐れ入りますが
ご返金をいたしかねますので何卒ご理解賜りますようお願い致します。
キャンセルをご希望される場合は、
2日前の23:59までにお手続きいただきますようお願い致します。
例)受講日:4/10レッスン受講の場合
▪︎4/8 ~23:59 → 無料キャンセル
▪︎4/9 0:00~ → 消化扱い